Temel Değerlerimiz
PRESTİJ VE İTİBAR
Netral Elektrik mevcut bulunduğu konum ve toplumsal, kültürel, ekonomik, sosyal yapısı ile kazanmış olduğu saygınlık çerçevesinde temel değerlerinin hiyerarşik düzeninde üst bölümde tuttuğu prestij ve itibarı sorumlulukları arasında güçlü bir bağ kuran değer olarak görür.
GÜVEN VE DÜRÜSTLÜK
Tüm ilişkilerde gerekli olan güven duygusunu tüm paydaşlarına hissettirebilmek adına daima tutabileceği sözler veren Netral Elektrik dürüstlüğü ön planda tutarak ilişkilerini sağlam temeller üzerine kurmak amacıyla hareket eder.
GELİŞİM VE YENİLİK
Gelişim ve yenilik vazgeçilmez bir gerçekken buna ayak uyduramayanların tutunamadığı küresel ortamda emin adımlarla hedeflerine doğru ilerleyen Netral Elektrik tecrübelerine dayanarak aldığı her kararda sorgulayıcı bir mekanizma ile hareket edip eleştirel bakış açısının yol göstericiliği ile gelişime ve yeniliğe açık şekilde ilerler.
KALİTE
Müşteri istek ve beklentilerini karşılayabilme derecesini üst konumlara taşıyan Netral Elektrik sektörünün lider markası olarak kalitenin üretileceği düşüncesiyle önleyici faaliyetleri oluşturarak kalite yönetim araçlarını etkin şekilde kullanır.
MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ
Yegane varlık sebebi olarak gördüğü müşterilerinin memnuniyet seviyesini daima zirvede tutmak üzere hedef belirleyen Netral Elektrik şeffaflık, erişebilirlik, cevap verebilirlik, objektiflik, gizlilik ve hesap verebilirlik prensipleri ile çalışır.
İş Etiği Kurallarımız
Yaptığı her işte ilke ve değerlerinin yol göstericiliği ile hareket eden Netral Elektrik gerek çalışanları, müşterileri, içinde bulunduğu toplumla gerek tedarikçileri ve diğer paydaşları ile ilişkilerinde daima en yüksek ahlaki standartları izler. Değerleri üzerine kurulu olan iş etiği kuralları sağlam iletişim, güvene dayalı ilişkiler ve tutarlılığı esas alır.
Dürüstlük ve Güvenilirlik
Paydaşlarımızla iyi ilişkiler ve bağlantılar kurarak onurlu, dürüst, yüksek ahlaki standartlara bağlı olmak ve Netral adına duyulan güven ile saygınlığı yüksek mecralarda tutmak. Tutarlılık ve itibar esasları ile yalnızca verebileceğimiz ürün/hizmetleri sunmayı teklif ederek profesyonel yeterliliğimizi müşterilerimiz ile paylaşmak
Gizlilik
Paydaşlarımıza ait olan tüm varlıkları iş dünyasına uygun ve müsaade edilen şekilde, sorumluluk dâhilinde kullanmak
Saygı
Paydaşlarımız ile ilişkilerde ırk, renk, cinsiyet, dil, din, siyasi düşünce, etnik köken ayrımı yapmadan adil davranmak, saygı çerçevesinde iletişim kurmak
Çıkar Çatışması
Nakdi değere sahip hiçbir hediye teklif etmemek, almamak, vaat etmemek, vaat vermemek, saygı çerçevesinde iletişim kurmak